專屬APP購買票券,操作迅速又簡單!
即便是不同店家的電子票券,只要一組QR Code就可玩遍墾丁。
讓您更輕鬆的買到想要的遊樂票券。
您再也不用從信箱或簡訊中尋找購票資訊,或擔心遺失票券,我們已將您購票的記錄存在您手機的APP內了。
購買成功後,系統會發送購票資訊至您的Email與手機簡訊。
也可以至我愛墾丁網站的 ”查詢與退票” 功能查詢。
使用悠遊墾丁APP購票,購票完成後我們會將購票資訊自動存入您的APP裡,可至APP首頁的 "訂票記錄" 查詢。
我愛墾丁網站上的售價與APP是相同的,您在悠遊墾丁APP上看到的商品也會在我愛墾丁網站上販售。
門市購票也可以享有網站上的優惠價,並提供遊客更多資訊。
可以,電子票使用QRCode報到,紙本票券寄出後也會發送電子郵件通知喔。
注意:QRCode的使用範圍只限於您此次所購買的電子票券。
除預約制度與時間限制(例:春天吶喊)票券以外,電子與紙本票券皆無限定時用時間。
若是時間限制(例:春天吶喊)紙本票券,會有印製有效退票期限,若超過期限後恕不退款。
申請退票後,可至查票與退票查詢目前退票申請的處理狀態,我們也會用電子郵件通知您處理的進度。(若你票券沒有用完,剩餘的票也可進行退票申請喔!)
使用信用卡付款的遊客,在付費完成後的30日內申請退票,將為您辦理未使用票券的全額刷退作業。(實際刷退金額將依信用卡公司而定)
使用信用卡付款的遊客,若在購買30日後申請退票,需扣除15元的手續費用。(手續費用包含銀行轉帳費用)
使用ATM付款的遊客,在付費完成後申請退票,須扣除15元的手續費用。(手續費用包含銀行轉帳費用)
注意:由於退票只能申請一次,若您購買多項遊樂票券,請玩完一輪後再一併申請退票。
若您的紙本票券已寄出,請先將票券寄回我愛墾丁門市,再由門市進行轉帳退款,或是直接持票劵至門市進行退票(全額退費)。
若您購買的紙本票券未寄出(可從查票與退票看票券是否寄出),可直接利用網站的功能申請退票。
若遇天候因素,活動有安全疑慮之虞,或任何其他不可抗拒之因素,隨即辦理全額退款。
若您在預約時間的兩天以上申請退款,將辦理全額退款。
因預約活動業者會事先安排器材與活動專員,若您在預約時間的2日(含)內申請退款,退款金額將依業者規範而定。
若遇天候因素,活動有安全疑慮之虞,或任何其他不可抗拒之因素,隨即辦理訂金全額退款。
若您在預約時間的兩天以上申請退款,將辦理訂金全額退款。
因預約活動業者會事先安排器材與活動專員,若您在預約時間的2日(含)內申請訂金退款,退款金額將依業者規範而定。