Google Play APP 隱私權政策

禾誠科技有限公司於Google Play上提供之所有應用程式,均符合以下隱私權政策規範: 當您使用APP功能時,我們將視該服務功能性質,請您提供必要的APP系統權限,並在該特定目的範圍內處理及利用您的個人資料; 本APP不會將個人資料用於其他用途。本人不會於任何伺服器會自行記錄相關行徑,包括您使用連線設備的IP位址、使用時間、使用的瀏覽器、瀏覽及點選資料記錄等。 本APP其他第三方APP的網路連結或廣告SDK行為,不適用本網站的隱私權保護政策,您必須參考該連結網站中或該廣告公司的隱私權保護政策。 本APP絕不會提供、交換、出租或出售任何您的個人資料給其他個人、團體、私人企業或公務機關。 本網站隱私權保護政策將因應需求隨時進行修正,修正後的條款將刊登於網站上。

All apps provided by Hope-Chain Co,. Ltd., on Google Play are subject to the following privacy policy: When you use the APP function, we will regard the nature of the service function, you provide the necessary APP system permissions, and within the scope of the specific purpose of handling and use of your personal information; this APP will not use personal data for other purposes . I will not automatically record any action on any server, including the IP address of the device you are using, the time of use, the browser you are using, browsing, and clicking on data records. This APP's other third party APP's web link or advertisement SDK's behaviour does not apply to the privacy policy of this site, you must refer to the privacy policy in the link site or of the advertisement company. The APP will never provide, exchange, rent or sell any of your personal information to other individuals, groups, private enterprises or public authorities. The privacy policy of this site will be amended at any time in accordance with the needs, the revised terms will be published on the website.

電子票使用說明

前往購物車 , 預訂電子票(隨買隨玩)
填寫預訂資訊 , 選擇付款方式 , 並前往結帳 .
信用卡付費
填寫信用卡資訊 , 線上刷卡 .
ATM付款
發送Email與簡訊,並依內容中提供的帳戶匯款。
付費成功後 , 購票資訊立即傳送至您的信箱與手機簡訊 .
購票訊息中有Qrcode網址 , 只要將Qrcode出示給店家就可以開始玩嘍

QRcode使用小補充

1 ) 即使購買多項活動也只需一個QRCode就能玩到底

2 ) 除了出示QRCode給店家掃碼外 , 認證碼與電話號碼也可報到遊玩

3 ) 若擔心購票時無網路 , 可先手機截取QRCode至店家使用喔



我們使用智付寶第三方金流系統,提供信用卡(VISA / MasterCard / 銀聯 / JCB)與ATM匯款兩種付費方式。

付款完成後,購票資訊匯寄送至您的手機及Email信箱,請您留意是否有來自我愛墾丁的信件。

若您選擇ATM匯款,我們會將匯款的虛擬帳戶寄至您的Email信箱。請注意,若超過匯款期限,我們將自動取消您的訂單,屆時請您再重新購買。

需要預約制度的票券(在結帳時需輸入報到日期)是無法隨買隨用的喔,若無法於預約時間前往遊玩,請於一天前告知我們。

提醒您,我愛墾丁是透過智付寶第三方支付進行付費,不會用其它方式通知您改變付款或是進行任何ATM操作喔。

郵寄票券購票步驟

前往購物車,選擇郵寄票券(需要5~7個工作天)
填寫預訂資訊,選擇付款方式,並前往結帳。
信用卡付費
填寫信用卡資訊,線上刷卡付費。
ATM付款
發送Email與簡訊,並依內容中提供的帳戶匯款。
付費成功後 , 購票資訊立即傳送至您的信箱與手機簡訊 .
門市立即將票券寄出,寄出後電子信箱會收到通知,信件中包含寄件單號以供查詢郵寄進度唷


我們使用智付寶第三方金流系統,提供信用卡(VISA / MasterCard / 銀聯 / JCB)與ATM匯款兩種付費方式。

付款完成後,購票資訊匯寄送至您的手機及Email信箱,請您留意是否有來自我愛墾丁的信件。

若您選擇ATM匯款,我們會將匯款的虛擬帳戶寄至您的Email信箱。請注意,若超過匯款期限,我們將自動取消您的訂單,屆時請您再重新購買。

票券寄出後,郵局需要3個郵寄工作天(不含假日),請您耐心等候。

提醒您,我愛墾丁微透過智付寶第三方支付進行付費,不會用其它方式通知您改變付款或是進行任何ATM操作。

手機購票最便利

專屬APP購買票券,操作迅速又簡單!

一組QR Code,玩遍墾丁。

即便是不同店家的電子票券,只要一組QR Code就可玩遍墾丁。

便利的購票介面

讓您更輕鬆的買到想要的遊樂票券。

自動保存您的購買資訊

您再也不用從信箱或簡訊中尋找購票資訊,或擔心遺失票券,我們已將您購票的記錄存在您手機的APP內了。

購買票券常見問題

購買成功後,系統會發送購票資訊至您的Email與手機簡訊。

也可以至我愛墾丁網站的 ”查詢與退票” 功能查詢。

使用悠遊墾丁APP購票,購票完成後我們會將購票資訊自動存入您的APP裡,可至APP首頁的 "訂票記錄" 查詢。

因為有些票券是屬於預約制度的(ex:體驗潛水等),業者需要確認報到時間並為您準備教練與設備,所以若您購買預約制度的票券,請您確實填寫喔!我們會聯絡業者安排教練,並且寄送Email通知您預約完成。

報到時,告訴服務人員您要使用的張數就可以嘍,剩餘張數可直接至我愛墾丁網站申請退票

若您有購買許多間店家的電子票券,請一併都使用完後再統一至網站申請退票,系統會將您剩餘的票券進行退款作業。

例:買6張用5張,報到時告訴店家使用5張後出示QRCode即可。

有關退票細節請參考 "退票相關"。

我愛墾丁網站上的售價與APP是相同的,您在悠遊墾丁APP上看到的商品也會在我愛墾丁網站上販售。

門市購票也可以享有網站上的優惠價,並提供遊客更多資訊。

可以,電子票使用QRCode報到,紙本票券寄出後也會發送電子郵件通知喔。

注意:QRCode的使用範圍只限於您此次所購買的電子票券。

除預約制度與時間限制(例:春天吶喊)票券以外,電子與紙本票券皆無限定時用時間。

若是時間限制(例:春天吶喊)紙本票券,會有印製有效退票期限,若超過期限後恕不退款。

退票相關

申請退票後,可至查票與退票查詢目前退票申請的處理狀態,我們也會用電子郵件通知您處理的進度。(若你票券沒有用完,剩餘的票也可進行退票申請喔!)

使用信用卡付款的遊客,在付費完成後的30日內申請退票,將為您辦理未使用票券的全額刷退作業。(實際刷退金額將依信用卡公司而定)

使用信用卡付款的遊客,若在購買30日後申請退票,需扣除15元的手續費用。(手續費用包含銀行轉帳費用)

使用ATM付款的遊客,在付費完成後申請退票,須扣除15元的手續費用。(手續費用包含銀行轉帳費用)

注意:由於退票只能申請一次,若您購買多項遊樂票券,請玩完一輪後再一併申請退票。

若您的紙本票券已寄出,請先將票券寄回我愛墾丁門市,再由門市進行轉帳退款,或是直接持票劵至門市進行退票(全額退費)。

若您購買的紙本票券未寄出(可從查票與退票看票券是否寄出),可直接利用網站的功能申請退票

若遇天候因素,活動有安全疑慮之虞,或任何其他不可抗拒之因素,隨即辦理全額退款。

若您在預約時間的兩天以上申請退款,將辦理全額退款。

因預約活動業者會事先安排器材與活動專員,若您在預約時間的2日(含)內申請退款,退款金額將依業者規範而定。

若遇天候因素,活動有安全疑慮之虞,或任何其他不可抗拒之因素,隨即辦理訂金全額退款。

若您在預約時間的兩天以上申請退款,將辦理訂金全額退款。

因預約活動業者會事先安排器材與活動專員,若您在預約時間的2日(含)內申請訂金退款,退款金額將依業者規範而定。

請至我愛墾丁網站的查票與退票

關於預付訂金

購買票券時,若出現需預付訂金的活動(潛水考照,船票包船),您購買時只需支付訂金,其餘尾款至報到現場付清即可。

例:潛水考照優惠價15000,預付訂金1000。

網路預付訂金1000後,門市人員會為您完成預約。

其餘尾款14000至現場出示QRCode或票券報到付清即可。

若遇天候因素,活動有安全疑慮之虞,或任何其他不可抗拒之因素,隨即辦理訂金全額退款。

若您在預約時間的兩天以上申請退款,將辦理訂金全額退款。

因預約活動業者會事先安排器材與活動專員,若您在預約時間的2日(含)內申請訂金退款,退款金額將依業者規範而定。